1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Masar Mantenimiento Restauración Gestión y Servicios, S.L.
- CIF: B05341276
- Domicilio: Calle Zorzaleña 40, 41110 Bollullos de la Mitación (Sevilla)
- Correo electrónico: info@masarinstalaciones.es
- Teléfono: 611 459 837
2. Qué datos podemos tratar
Cuando contactas con MASAR a través del formulario, por correo electrónico, teléfono o WhatsApp, podemos tratar los datos que nos facilites, como nombre, teléfono, correo electrónico, tipo de cliente y el contenido de tu consulta.
Si posteriormente solicitas un estudio, presupuesto, instalación o servicio, podremos solicitar los datos adicionales que sean necesarios para preparar la propuesta, gestionar la relación comercial o ejecutar el servicio.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán utilizarse para:
- Atender consultas y solicitudes de información.
- Contactar contigo en relación con la solicitud realizada.
- Preparar estudios, propuestas, presupuestos o actuaciones solicitadas.
- Gestionar, cuando corresponda, la relación contractual, administrativa y de facturación.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
No utilizaremos los datos facilitados a través del formulario para enviarte comunicaciones comerciales periódicas ajenas a tu solicitud salvo que exista una base jurídica adecuada y, cuando sea necesario, se haya solicitado una autorización específica.
4. Base jurídica
La base jurídica dependerá de la relación y de la finalidad concreta. Podrá ser la atención de medidas precontractuales solicitadas por el interesado, la ejecución de una relación contractual, el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando corresponda, el consentimiento.
La casilla de privacidad del formulario acredita que has podido conocer esta información antes de enviar tus datos.
5. Conservación de los datos
Los datos de consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar el seguimiento razonable de la solicitud. Si se inicia una relación contractual, se conservarán durante los plazos necesarios para su gestión y durante los periodos exigidos por la normativa fiscal, mercantil o de otra naturaleza que resulte aplicable.
6. Destinatarios y proveedores
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para gestionar una solicitud o prestar un servicio. Los formularios web utilizan actualmente FormSubmit como proveedor técnico de envío. MASAR también podrá utilizar proveedores de alojamiento, correo electrónico, gestión o soporte que actúen como encargados del tratamiento y deberán tratar la información conforme a las instrucciones de MASAR.
Cuando el usuario acepte las cookies analíticas y se configure Google Analytics 4, se tratarán datos de navegación y eventos de interacción para medir el funcionamiento de la web. No se enviarán a Analytics los datos introducidos en los formularios. Puede consultarse y modificar esta elección en la Política y configuración de cookies.
7. Derechos de las personas interesadas
Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento o portabilidad cuando corresponda. Para ejercer tus derechos puedes escribir a info@masarinstalaciones.es, indicando tu solicitud y aportando la información necesaria para acreditar tu identidad cuando resulte preciso.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Seguridad
MASAR adoptará medidas razonables y adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación, teniendo en cuenta la naturaleza de la información y los medios utilizados.
9. Enlaces y servicios de terceros
La web puede incorporar enlaces o accesos a servicios de terceros, como plataformas de mensajería o redes sociales. El tratamiento realizado directamente por esas plataformas se regirá por sus propias políticas de privacidad.
10. Cambios en esta política
Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos, proveedores, funcionalidades de la web o requisitos legales. La versión vigente será la publicada en esta página.
Última actualización: agosto de 2026.